Storingsdienst: altijd bereikbaar, altijd betrouwbaar
Bij Premium Elektro staan wij 24 uur voor je klaar om elektrotechnische storingen snel en vakkundig op te lossen.
Met onze kernwaarden vakmanschap, transparantie, en klantgerichtheid bieden wij niet alleen oplossingen,
maar ook gemoedsrust.
Kwaliteit
“Onze missie is om jouw stroomproblemen op te lossen en jouw installatie veilig achter te laten, zodat je zorgeloos verder kan.”
Adriëlo, Director Premium Elektro
De Premium meldkamer: Jouw storingsspecialist
Een stroomstoring kan ongemakkelijk en zelfs gevaarlijk zijn. Daarom hebben wij een gespecialiseerde meldkamer die ervoor zorgt dat je altijd binnen een uur geholpen wordt.
Direct hulp nodig?
Bel ons storingsnummer: +31 6 39031007.
Geef een duidelijke indicatie van het probleem en voer, indien mogelijk, enkele eenvoudige controles uit. Zo kan onze monteur efficiënt aan de slag.
Online storingsdienstformulier
Liever online contact? Vul ons storingsdienstformulier in en geef de gevraagde informatie door. Onze helpdeskmedewerker neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Premium Dienst:
Snelle hulp zonder gedoe
Met onze premium service ben je verzekerd van snelle en vakkundige hulp: Binnen 1,5 uur staat onze storingsmonteur bij je voor de deur.
Snelle hulp zonder gedoe
Indien het probleem niet direct volledig kan worden verholpen, zorgt de monteur voor een tijdelijke oplossing en plant een vervolgafspraak in.
Werkwijze van onze storingsdienstmonteurs
1. Eerste kennismaking
Bij aankomst bespreekt de monteur de storing met je en stelt hij een plan van aanpak op.
2. Efficiënt oplossen
Ons doel is om de storing binnen één uur te verhelpen. Lukt dit niet? Dan wordt een tijdelijke oplossing aangeboden.
3. Installatie-aanpassingen
Zijn er aanpassingen nodig volgens de installatienormen? Vraag dan direct een prijsopgave aan bij de monteur of via onze helpdesk.
Premium dienst module
All-in Tarief
Onze premium service werkt met een scherp all-in tarief, inclusief voorrijkosten en arbeidsuren, ongeacht de duur van de reparatie.
Belangrijk:
De kosten van benodigde materialen zijn niet inbegrepen. Informeer bij de monteur of onze helpdesk voor een prijsopgave.
Wat je moet weten over de Premium dienst
Wij voeren geen breek- of graafwerkzaamheden uit binnen de premium module.
Werkzaamheden zoals het vernieuwen van een elektrische installatie vallen buiten de premium dienst. In zulke gevallen worden arbeidsuren en voorrijkosten apart berekend.
Spoedservice bij schade wegens brand- of waterschade, zorgen wij ervoor dat je dezelfde dag wordt geholpen.
Betalingsmogelijkheden
Wij bieden diverse betaalopties:
- PIN: Onze monteurs hebben een mobiel pinapparaat bij zich.
- Contant: Mogelijk, mits vooraf aangegeven.
- Machtigingsformulier: Vul dit in als pinnen of contant betalen niet mogelijk is. Houd een geldig legitimatiebewijs bij de hand.
Bij voorkeur, graag via PIN betalen.
Let op: Bij gebruik van het machtigingsformulier geldt een administratiekost. Het openstaande bedrag dient binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij overschrijding van de betalingstermijn hanteren wij de wettelijke incassoregeling met een boete van 15% (minimaal €40,00 exclusief btw).
Ben je tevreden? Dan zijn wij dat ook!
Bij Premium Elektro streven wij naar tevreden klanten. Wij bieden:
Drie maanden garantie op alle werkzaamheden uitgevoerd door onze storingsmonteurs.
De garantie geldt uitsluitend voor installaties die voldoen aan de normen van NEN1010 en NEN3140.
Heb je vragen over onze garantie of service? Neem gerust contact op met onze helpdesk. Wij helpen je graag verder!
Waarom kiezen voor Premium Elektro?
- 24 uur beschikbaarheid.
- Snelle reactietijd.
- Professionele monteurs.
- Heldere tarieven zonder verrassingen.
Neem vandaag nog contact met ons op via +31 6 39031007 of gebruik ons online formulier. Bij Premium Elektro ben je altijd verzekerd van veilige en betrouwbare service!
Onze storingsdienst is 24 uur bereikbaar
- Den Haag
- Rotterdam
- Leiden
- Doordrecht
- Spijkenisse
- Ridderkerk
- Delft
- Hellevoetsluis
- Hoogvliet
- Noordwijk
- Zoetermeer
- Pijnacker
- De Lier
